2018年3月12日月曜日

詐欺にあいました。魔がさしました。携帯メールからチョイチョイと操作して3000円分のアマゾンポイントを失いました。メールでAmazonポイントを使った詐欺にあったら、どうすれば良いか。時間との戦いです。万が良ければ、取り戻せます。

詐欺にあいました。魔がさしました。携帯メールからチョイチョイと操作して3000円分のアマゾンポイントを失いました。メールでAmazonポイントを使った詐欺にあったら、どうすれば良いか。時間との戦いです。万が良ければ、取り戻せます。



私のケースを恥を忍んで教えます。皆さん、私は大丈夫と思っても、気をつけて下さい。

さてさて、年がいもなく、携帯メールで、詐欺にあいました。魔がさすとは、この事だと、思いました。又同時に、年をとったものだと思いました。

携帯端末を交換して1週間程経った時、メールがきました。

内容は、

お客様の端末が、キャンペーンで、1等賞金9700万円前後賞300万円当たりました。

 非常にグッドタイミングでした。

 ヘッ?そんなキャンペーン説明されたかな?でも、聞き逃したのかしら?ドコモの、家族紹介キャンペーンの10000ポイントは説明されたけど・・・???

 販売員さんが、非常に手早く色々設定してくれたので、その時応募したのかな???
とURLをクリックしてしまいました。

 そしたら、申告に必要な当選確認証書を発行するに当たり、発行手数料をAmazon
ポイントで払って下さい。と促されるまま、購入したAmazonポントの番号を入力しました。当選確認書には、ドコモの社名が書かれていました。私はソフトバンクユーザーなので、Dポイントに頭が働きませんでした。今思うと、Amazonポイントの訳がない!

 次に、ポイント確認がとれましたので、振込先貯金通帳の銀行名、支店性、講座番号、講座名義人の名前を記入して送信して下さい。とすぐに返事がきました。

必要事項を記入して、返信しました。そしたら、確認が取れません。とメールが入りだしました。2~3分か5分置きぐらいに確認がとれない。怪しくないから、教えて下さい。とか、メールが、入り始めました。そしたら、今度は、5000円分のAmazonポイントを購入して来なさい。とメールが入りました。

 アッチャ~~詐欺じゃがな~~~それにしてもメールがうるさい程入りだしたので、ドコモサポート問い合わせセンターへ電話して、こんなキャンペーンありますか?また、メールがうるさいんです。と言うと、迷惑メールブロックの方法を教えて下さいました。その電話の途中もメール受信音がなっています。

ブロックして、すぐに、Amazonカスタマーセンターに問い合わせメールで、

御社のポイントを使った詐欺にあいました。と記入し、
Amazonポイントを購入した、コンビニ領収書を見て、そこに印字されている、番号を記入し、Amazonポイント交換番号を入力し、まだ間に合えば、ブロックして下さい。とお願いしました。そして、手短に、状況を報告しました。

Amazonの対応は、正に神対応です。すぐにメールが帰ってきました。
以下はその内容です。内容に従い時間外でしたが、すぐに警察署に行きました。
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当サイトで対応を進めるためには、該当のギフト券番号、および警察が発行する受理番号が必要となります。
お手数ですが、下記の情報をEメール(またはFAX:0120-919-373)にてお送りください。

・アカウントにご登録のEメールアドレス
・アカウントにご登録のお名前
・Amazonギフト券番号(確認を希望されるすべての番号)

・警察署名
・警察担当者名
・警察担当者の電話番号
・被害届または相談届の受理番号

なお、Amazonギフト券の番号が多い場合は、確認にお時間がかかるケースがございます。また、必要な情報が一つでも不足している場合、および該当するAmazonギフト券がすでに全額使用されていた場合は、対応をお受けできませんことを、あらかじめご容赦ください。

該当するAmazonギフト券につきまして、未使用分のあるギフト券を確認した際は、第三者の方が利用できないように順次ロックさせていただきます。しかしながら一時的な措置のため、5日以内にご連絡ください。警察が発行する受理番号の情報を含め、上記の必要な情報をすべて確認しだい、改めて対応を進めさせていただきます。なお、5日以内に被害届のご報告をいただけない場合、ロックは自動的に解除され、残高を保全させていただくことはできませんのでご注意ください。

このEメールに返信してご連絡をいただくことができます。その他ご不明な点がありましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。

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警察署では、今この周辺で、多い詐欺です。3000円で良かったですね。同じような詐欺で他の人は2万、3万多い人で20万円とられてます。


又、Amaonポイントは、世界中どこからでも、交換できるので、ほぼ100%戻りません。


その通帳、ネットバンキングできますか?

できません。心のどこかで、おかしいと思っている部分もあったので、残高が400円程の、使ってない通帳を教えていたのです。すぐに解約します。

と言うと、

解約するのが良いです。是非そうして下さい。でも、3000円で良かった良かった。と慰められました・・・そして、amazonさんの方から警察に電話してもらって下さい。と言われましたので、、警察での内容をメールにして送信しました。

すると、深夜0時過ぎにメールが入っておりました。
以下その内容です。

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Amazon
アカウントサービスAmazon.co.jp
カスタマーサービスからのお知らせ
■■様

Amazon.co.jp にご連絡いただき、ありがとうございます。

深夜帯ですが、迅速に問題を解決するためご連絡いたしますことをご容赦ください

このたびは、当サイトのギフト券のご利用に際し、ご心配をおかけしておりますことをお詫びいたします。

また、被害のお届けのため、警察へご足労いただきましてありがとうございました。

お問い合わせ頂いております該当のギフト券は、現在一時的にシステム側で使用不可としており、このたびのご報告により、■■様へのアカウントへ当サイトにて残高を登録をさせていただくか、ご自身でご購入いただきました店頭で返品をしていただくことができます。

①■■様のAmazon.co.jpアカウントへギフトカードをご登録希望の場合は、お手数ですが、再度、当サイトまでご連絡いただけますようお願いいたします。

②店頭で返品をされる場合は、ギフトカードの一時使用不可を解除させていただく必要がございますので、詐欺業者に利用されないよう【返品直前】に当サイトまでご連絡をいただけますようお願いいたします。

その他ご不明な点がありましたら、下記のURLからお問い合わせください。
https://www.amazon.co.jp/contact-us/

お電話でのご連絡は、以下の手順、・・・・・・・・


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このように、無事取り戻す事ができました。私はAmazonユーザーですので、私のアカウントにギフトポイントを入れてもらいました。

本当に時間との戦いだと、思いました。

それにしても、私は大丈夫!はどこへやら・・・魔がさすとはこの事だ・・・年をとったものです・・・

皆さん、気をつけましょうね・・・